Часто бывает так, что один человек скажет пару слов, и все сразу же выполняют его требование, а другой полчаса объясняет, а в итоге просьба не выполняется.
Сначала надо понять, на какой стадии происходит «утечка информации» — речь остается непонятой в момент говорения, или слова понятны, но сказанное не запоминается надолго, или все понятно, но не воспринимает всерьез.
То есть вы не умеете четко и понятно изложить то, что хотите донести до собеседника. Незнание психологических особенностей восприятия речи и диалога также станет отрицательным моментом в общении. Необходимо мотивировать и аргументировать свои просьбы, чтобы собеседник захотел сделать так, как ты говоришь. Для этого необходимо изложить весомые для него аргументы, иначе твои слова останутся пустым нравоучением.